miércoles, 5 de junio de 2013

QUEJA DE UN USUARIO TELEFONICO

Al parecer el gran número de usuarios que tiene en la actualidad la Compañia Orange en República Dominicana, está
provocando descuidos  con el servicio a los usuarios, un amigo me cuenta que el día 2 de Mayo llevó su celular porque no funcionaba bien, y después de muchos viajes le entregaron otro el dia 2 de Junio el cual tuvo que dejar de nuevo el mismo día´porque tampoco funcionó bien, volvieron a darle otro dejado tambien por la misma causa y todavia a la fecha no le han resuelto el problema. El usuario está bien enojado y dice que abrirá un caso en la Oficina de Protección al consumidor.  Es lamentable que una Compañia tan progresista de la cual soy usuaria comience a perder su buena fama, y se descuide en la parte que la ha hecho progresar precisamente: el buen servicio.
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